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Cambios y Devoluciones

En The Brubaker queremos que estés plenamente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar cualquier devolución o cambio de talla de forma sencilla.

1

Solicitud de devolución

Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar las prendas que deseas devolver.

2

Empaquetado del producto

Introduce los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conservan todas sus etiquetas y están en perfecto estado.

3

Envío del paquete

Pega la etiqueta de transporte generada en el paquete y deposítalo en el punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio.

4

Reembolso

Una vez recibamos y verifiquemos el estado de las prendas en nuestro almacén, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing